AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Hundesalons Oh My Dog, Inhaber Tarkan Mermi, Lerchenstraße 77, 70176 Stuttgart. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

2. Terminvereinbarung

Die Terminbuchung erfolgt telefonisch, schriftlich oder über das Online-Buchungssystem. Ein Termin gilt erst dann als verbindlich, wenn er durch den Hundesalon telefonisch oder schriftlich bestätigt wurde.

3. Absagen und Nichterscheinen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Da wir die Termine exklusiv für Ihr Tier freihalten, gelten folgende Regelungen:

• Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei.
• Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50 % des vereinbarten Behandlungspreises.
• Bei Nichterscheinen ohne Absage stellen wir den vollen Behandlungspreis (100 %) in Rechnung.

Die Ausfallgebühr ist sofort fällig und kann bar oder per Überweisung beglichen werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils auf der Website oder im Salon veröffentlichten Preise. Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung ist unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung fällig.

5. Haftung

Die Dienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Haftung des Hundesalons Oh My Dog ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Für Schäden, die durch das Verhalten des Tieres während oder nach der Behandlung entstehen, übernehmen wir keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt.

6. Gesundheit und Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über bestehende Erkrankungen, Parasitenbefall oder Verhaltensauffälligkeiten des Hundes zu informieren. Sollte sich während der Behandlung herausstellen, dass eine gefahrlose Durchführung nicht möglich ist, behalten wir uns vor, den Termin abzubrechen. In diesem Fall kann eine anteilige Vergütung berechnet werden.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verarbeitet. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

8. Änderungen der AGB

Der Hundesalon Oh My Dog behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültige Fassung.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Stuttgart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.